Подключить интернет
8-800-101-16-35
Техподдержка
8-800-550-05-00

Проверьте возможность подключения по вашему адресу

    Выберите тариф для подключения в Data not found

    Домашний интернет


    Warning: fopen(/var/www/u2379662/data/www/mega-home-internet.ru/wp-content/uploads/city/verkhnyaya_pyshma.csv): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/u2379662/data/www/mega-home-internet.ru/wp-content/themes/megafon/block/block-internet-NEW.php on line 36

    Домашний интернет и ТВ


    Warning: fopen(/var/www/u2379662/data/www/mega-home-internet.ru/wp-content/uploads/city/verkhnyaya_pyshma.csv): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/u2379662/data/www/mega-home-internet.ru/wp-content/themes/megafon/block/block-internet-tv-NEW.php on line 35

    Для всей семьи


    Warning: fopen(/var/www/u2379662/data/www/mega-home-internet.ru/wp-content/uploads/city/verkhnyaya_pyshma.csv): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/u2379662/data/www/mega-home-internet.ru/wp-content/themes/megafon/block/block-konvergent-NEW.php on line 35

    Быстрое подключение

    1
    Вы выбираете тариф и оставляете заявку на сайте или по телефону
    2
    Оператор свяжется с вами для согласования времени прихода мастера
    3
    В удобное время наш специалист произведет бесплатное подключение

    Не определились с тарифом?

      Почему мегафон?

      Самая большая площадь покрытия в России

      Низкая цена при звонках в разные страны мира

      Применение в работе технологии последнего поколения

      Высокая скорость интернет-соединения

      Лёгкая активация SIM-карты

      На связи с своими клиентами 24/7

      Частые вопросы

      Какие документы надо предоставить, чтобы подключиться к МегаФон?

      Для заключения соглашения с МегаФон для жителей Российской Федерации требуется предоставить любой из следующих документов:

      • Паспорт гражданина РФ;
      • Удостоверение личности военнослужащего РФ или СССР;
      • Военный билет: солдата, сержанта, старшины, матроса, прапорщика, мичмана и офицера запаса, выдаваемый командованием воинских частей и военных учреждений;
      • Удостоверение личности моряка;
      • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2П;
      • Действительный паспорт гражданина СССР.

      Для нерезидентов необходимо предоставить любой из следующих документов:

      • Паспорт иностранного гражданина;
      • Вид на жительство;
      • Разрешение на временное проживание;
      • Удостоверение беженца;
      • Свидетельство о рассмотрении ходатайства лица о признании беженцем;
      • Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
      Надо ли приезжать в офис для заключения договора?

      Лично присутствовать в офисе не обязательно, мастер привезет с собой договор на указанную дату. Для подписи документа потребуются данные из паспорта. Не забудьте пополнить счет на сумму абонентской платы и аренды оборудования (если требуется). После этого вы сможете в этот же день пользоваться интернетом.

      Что мне делать, если интернет МегаФон не работает?
          Проверьте состояние счета в личном кабинете и удостоверьтесь, что все подключенные вами услуги оплачены.
          Попробуйте перезагрузить роутер для устранения возможных проблем.
          Проверьте провода и роутер на наличие видимых повреждений.

      Если необходимо, обратитесь за помощью в отдел технической поддержки по номеру горячей линии 8-800-550-05-00 или же напишите в чат технической поддержки через приложение «МегаФон».

      Как расторгнуть договор с провайдером?

      Абонент имеет возможность расторгнуть договор с провайдером в удобное время, при условии полного погашения задолженности за предоставленные услуги.

      Есть несколько способов расторжения договора:

          Подать заявление в любом ближайшем офисе МегаФон. Информацию о расположении офисов можно найти на сайте в разделе Офисы МегаФон (https://megafon.ru/help/offices/).
          Оставить заявку на расторжение договора через консультанта горячей линии 8-800-550-05-00 (звонок бесплатный).
          В приложении МегаФон после его активации. Необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги» и выбрать опцию «Расторгнуть договор».

      Также можно выбрать другой тарифный план на нашем сайте, где доступны актуальные предложения на комплексные тарифы с выгодными скидками для новых пользователей.

      Как вернуть оборудование?

      Возврат оборудования возможен в ближайшем офисе связи МегаФон. Для уточнения адреса офиса, находящегося поблизости, рекомендуется обратиться к списку на сайте. Для оперативного получения информации перед посещением можно позвонить на бесплатный короткий номер 0500. Также МегаФон предоставляет клиентам чат с поддержкой, где можно задать любые вопросы. Данный чат доступен через приложение в личном кабинете пользователя в мобильной версии.

      Проверьте возможность подключения по вашему адресу